自動化(hua)與(yu)防呆防錯，一個小改善的大效果

零缺陷最大的竅門(men)：通過(guo)發(fa)掘人的智(zhi)慧，找到了傻瓜都能(neng)做對(dui)的辦法(fa)，減(jian)少(shao)品(pin)質對(dui)人的依賴。

有(you)一家(jia)電(dian)子生產(chan)型企業(ye)，他(ta)們在組裝設備時由(you)于需要裝配的螺絲(si)數(shu)量(liang)多，操作工經常會有(you)遺忘(wang)，導(dao)致(zhi)不良。后來，公司(si)就從精益(yi)生產(chan)的角度進行(xing)考(kao)慮，降低(di)人的因(yin)素(su)。他(ta)們專門設計了一種機械(xie)(xie)手(shou)，機械(xie)(xie)手(shou)末端有(you)磁鐵。
如果這(zhe)個(ge)部位需要裝5顆(ke)(ke)螺(luo)絲，機(ji)械(xie)(xie)手就(jiu)自動抓起(qi)5顆(ke)(ke)螺(luo)絲，如(ru)果需要裝16顆(ke)(ke)螺(luo)絲，機(ji)械(xie)(xie)手就(jiu)自動抓起(qi)16顆(ke)(ke)螺(luo)絲。操作工只要看(kan)下機(ji)械(xie)(xie)手上(shang)有沒有剩余的(de)螺(luo)絲就(jiu)可(ke)以了。這樣就(jiu)減少了品質(zhi)不良的(de)發生。

還有一(yi)家生產復印機(ji)的工(gong)廠(chang)，他(ta)們的復印機(ji)里面有一(yi)個小風(feng)扇，這個小風(feng)扇非(fei)常重要(yao)，一(yi)旦裝反了，就(jiu)會導致機(ji)械(xie)損壞。但由于(yu)是流水(shui)線作(zuo)(zuo)業(ye)，操作(zuo)(zuo)工(gong)在裝配時，由于(yu)疲勞、遺(yi)忘等(deng)多(duo)種原因，可能會出錯。主管就(jiu)要(yao)求操作(zuo)(zuo)工(gong)裝好(hao)后要(yao)進(jin)行檢查，用手(shou)摸一(yi)下(xia)，試下(xia)風(feng)向。
但(dan)是(shi)每天(tian)生(sheng)產(chan)數千臺(tai)復(fu)印機，操作工人可能就會產(chan)生(sheng)錯(cuo)覺(jue)，有風？沒風？不開心了(le)(le)，走神了(le)(le)，還是(shi)會產(chan)生(sheng)裝反的現象。
后來(lai)，就(jiu)(jiu)(jiu)通過(guo)發掘員(yuan)工潛能，在復(fu)印(yin)機旁邊裝(zhuang)一個小風(feng)車，如(ru)果(guo)裝(zhuang)配(pei)正確就(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)有風(feng)，風(feng)車會(hui)轉(zhuan)，因此只(zhi)要風(feng)車會(hui)轉(zhuan)，裝(zhuang)配(pei)就(jiu)(jiu)(jiu)是完好(hao)的，否則，就(jiu)(jiu)(jiu)是錯誤的。

這樣這家公司(si)復印機的合(he)格率(lv)就大大提高了。

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