小小的(de)(de)改變,竟有如(ru)此大的(de)(de)改善。
有(you)一(yi)家生產復印機(ji)的工(gong)廠,他(ta)們的復印機(ji)里(li)面有(you)一(yi)個(ge)小風(feng)扇,這個(ge)小風(feng)扇非常重要,一(yi)旦裝反(fan)了,就會導致機(ji)械(xie)損(sun)壞。但由(you)于是(shi)流水線作(zuo)業(ye),操(cao)作(zuo)工(gong)在裝配時,由(you)于疲勞、遺忘等多(duo)種原因,可(ke)能(neng)會出(chu)錯。主管就要求操(cao)作(zuo)工(gong)裝好(hao)后要進行檢查,用手摸(mo)一(yi)下(xia),試下(xia)風(feng)向。
但是每天生產(chan)數(shu)千臺復印(yin)機,操(cao)作工(gong)人(ren)可能(neng)就會產(chan)生錯(cuo)覺(jue),有風(feng)?沒風(feng)?不開(kai)心了,走神了,還是會產(chan)生裝反的現象。
后來,就(jiu)(jiu)通過發掘員工潛能,在復印機(ji)旁邊裝(zhuang)一個小風車,如果裝(zhuang)配(pei)正確就(jiu)(jiu)會有風,風車會轉,因此只要風車會轉,裝(zhuang)配(pei)就(jiu)(jiu)是完好的,否則,就(jiu)(jiu)是錯誤的。
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